Garanzia

Condizione di garanzia

I prodotti vengono forniti standard con la seguente garanzia;

  1. Sedili – 12 mesi dalla data del buono d’ordine.
  2. Accessori  – 6 mesi
  3. Pezzi di ricambio – 6 mesi

Reclami

I reclami devono essere segnalati immediatamente per iscritto e in ogni dettaglio.i chiari motivi del reclamo devono essere messi per iscritto e spediti via mail entro 5 giorni dal momento di ricevimento del prodotto.  Una volta che l’ordine é stato consegnato, approvato dal cliente, ed entro i 5 giorni non viene reclamato alcun danno, la consegna e la merce sará considerata valida e non ci sará piu occasione di richiedere la garanzia dei prodotti.

Garanzia

É Volontà di EBLO se il reclamo è giustificato e c’è un difetto, intervenire per porre rimedio al difetto appena possibile sulla merce consegnata, riparare o sostituire il prodotto difettoso. In caso di reclami e/o garanzie EBLO conserva il diritto di chiedere la documentazione scritta e la prova d’acquisto o altri documenti su cui può essere confermata la data di consegna. Una forma di garanzia, da poter richiedere al vostro rappresentante.

La garanzia cade nel momento che:

a)    Il prodotto é danneggiato per mezzo di:

  • Corriere
  • Conservazione non corretta
  • Utilizzo/montaggio sbagliato
  • Manutenzione in ritardo
  • Esposizione all’acqua salata, alta umidita o altri tipi di liquidi

b)    se il prodotto viene adattato personalmente o in caso di mal funzionamento viene riparato senza previa autorizzazzione di EBLO

c)    la normale usura delle parti, rivestimento, schiuma, braccioli etc.

Nel caso di sbaglio di consegna o nel caso si dovessero effettuare riparazioni inerenti alla garanzia, EBLO si carica dei costi di trasporto e di tutte le operazioni necessarie. Eventuali costi aggiuntivi legati al trasporto finale, non sono coperti da questa garanzia.

Quando i danni sono causati dal trasporto, EBLO si riferisce ai termini di consegna “Incoterms 2000”, dove gli accordi sono chiari. Nel momento che il prodotto viene danneggiato dal trasporto, l’aquirente dovrá regolare i costi con l’azienda di trasporti. Al di lá di queste garanzie, nel momento EBLO dovesse sostenere costi che non cadono sotto la nostra garanzia, EBLO puó richiedere un risarcimento  per regolare i costi sostenuti.

Responsabilitá

EBLO è in nessun caso responsabile per danni o perdita, direttamente o indirettamente, di qualsiasi perdita di avviamento o la perdita di fatturato se seguito arresti di produzione. EBLO si riserva il diritto di apportare modifiche a sua esclusiva discrezione.